本文摘要:這個春天,閉門不出的“宅文化”帶給“在線經濟”的異軍突起:電商、在線教育、遠程醫療、居家辦公、外送來服務等淪為流量熱詞。
這個春天,閉門不出的“宅文化”帶給“在線經濟”的異軍突起:電商、在線教育、遠程醫療、居家辦公、外送來服務等淪為流量熱詞。在這其中,VR帶看、VR售樓部等代表“云購房”的黑科技工具,喚起了消費者空前的線上去找房活躍度。
根據貝殼研究院數據表明,春節假期期間,線上活躍用戶數同比快速增長超強50%,VR帶上看量同比快速增長大約7倍;春節后兩周內VR帶上看量總計300余萬次,環比快速增長超強9倍。同住江北大石壩的黃女士,年前計劃著給自己的女兒賣一套小戶型,但疫情期間無法線下看房,購房計劃一度被延期,后經朋友引薦,朱女士iTunes了貝殼去找房APP,頁面VR帶看,貝殼平臺鏈家經紀人賴永波收到朱女士的帶看市場需求后立刻號召,后經賴永波的專業線上VR帶看服務,朱女士在足不出戶的情況下,前后看了5套房源,最后順利挑選出中了渝北萬科城的一套房子,已完成了出售。
“貝殼去找房的VR帶看,讓我大開眼界。沒想起在家通過線上VR帶看,就能將房屋的空間結構、戶型朝向等一目了然,還有專業經紀人全程在線獲取1對1服務,答案我的看房疑惑,尤其現實高效,讓我享用到了身臨其境的看房體驗?!敝炫空f。
作為科技驅動的新居住于服務平臺,貝殼去找房大大加快產業數字化、線上化趨勢,用科技助力品質服務,逐步踏入“虛擬世界(線上)”與“現實(線下)”分段的“雙軌模式”。線上化,符合消費者高品質購房、租房市場需求 貝殼去找房環繞流程標準化、業務數據化、場景智能化打造出了逐步邁向的體系。如樓盤字典、VR看房和VR帶看、線上化交易流程體系、數據分析管理系統、以及涵括線上交流、房源給定、簽下交易等全流程的線上化工具等,都是貝殼長年展開業線上化改建進程的實踐中成果。
VR帶看。貝殼去找房用VR技術武裝經紀人,通過大大實踐中與完備,推展服務數字化、在線簡化和智能化的構建。
疫情期間,在原先對線下空間1:1現實重制的基礎上,改版發售的VR帶看,需要構建經紀人和客戶同屏連線,獲取1對1 VIP服務。雙方在VR場景中網頁,反對720°空間權利行駛,客戶不僅需要看見房屋的三維結構、戶型朝向、翻新內飾,還能動態與經紀人在線對話,告知交易稅費、周邊設施等。整個帶看過程雖然沒在線下見面,但和現實的場景早已高度契合,通過在線動態交互,客戶需要第一時間獲得經紀人的專業答案,確實做關上手機就能盡出納房源信息。
據貝殼去找房重慶車站數據表明,2月1日-29日,貝殼去找房重慶車站品牌經紀人線上總計帶看120898兩組、總計帶看房源28981套、總計帶看時長301894分鐘、日均接上時長173小時。上線出租在線簽下。貝殼去找房現構建從選房、看房、簽下到居住于服務的全流程線上化,為租房用戶獲取全面、高效、環保、便利、簡潔的同住服務體驗。
通過貝殼去找房出租在線簽下功能,業客零認識,在線上才可已完成出租簽下,高效安全性。截至2020年2月,貝殼去找房出租在線簽下功能已遍布全國88個城市,其中,重慶在上線半個月內線上簽約率已多達80%。
交易流程線上化、可視化。貝殼去找房可視化交易產品體系現覆蓋面積二手房交易僅有流程,牽涉到從簽下、貸款到房產過戶、尾款借貸的所有環節,還包括簽下前、簽下中、簽下后的資質、貸款、估價、稅費計算出來、陪伴投、納稅、資金托管地等十幾個環節。
目前貝殼可視化產品已覆蓋全國94個城市,近90%的交易用戶用于可視化展開流程查閱,總計服務多達20萬個家庭??蛻艨梢韵顸c店內一樣,通過貝殼交易可視化產品,在家就可以將各個交易環節的當前進展、材料表格、辦理地點、協同人員等詳細信息及時掌控,動態監控交易工程進度,減少資金等交易風險。居住于交易線上化大勢所趨,放心服務允諾,讓線上去找房更加省心近日,貝殼去找房重慶車站月啟動“品質服務月”活動,聯手平臺12大新的經紀品牌之后前進二手房放心服務允諾,覆蓋面積從選房、看房到購房的全流程,如還包括“現實房源,騙一繳百”、“不吃差價,雙倍歸還”、“物業欠費,先行撥付”、“過戶枉跑完,補償百元”、“交易不成,退隱間費”等,讓用戶享用高品質購房服務,放心安穩選好房。
針對新房業務,貝殼去找房于2月發售VR售樓部,創新性的構建客戶、經紀人、置業顧問的“三方同屏”在線VR帶看,覆蓋面積“信息收集-看房-雪恥”的全流程在線化,同時還有7天無理由退房等多項線上服務允諾,更進一步萌生用戶的購房疑慮,全面提高用戶體驗,讓線上去找房更加省心。貝殼研究院行業分析師粟樣丹指出,近年來,住房領域的消費行為、業務不道德再次發生著根本性變化,消費者與從業者更加多的交互在線上產生,作業流程被線上重塑,由線下向線上遷入。所以說道線上營銷、線上作業早已淪為不可逆的趨勢。
貝殼去找房在房產經紀服務領域的線上化實踐中,這不僅是類似時期的權宜措施,也代表著未來消費者選房路徑的革新,將全面提高消費者去找房效率,為消費者帶給更加多品質服務體驗。
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