本文摘要：在互聯網高速發展的當下，世界瞬息萬變，如何以情景關卡營銷，為廣告主獲取更為高效的、年輕化的營銷解決方案？
在互聯網高速發展的當下，世界瞬息萬變，如何以情景關卡營銷，為廣告主獲取更為高效的、年輕化的營銷解決方案？10月21-23日，金山WPS在第24屆中國國際廣告節上以“職場新勢力”為主題，闡述了WPS對年長用戶心智的影響力。在國內，WPS Office總用戶量超強8億（PC+移動），日活躍用戶大約5500萬，其中74%的用戶為“千禧一代”（1984-2000年出生于）。對于可觀的、活躍的主流消費人群——“職場新勢力”而言，WPS仍然只是一個辦公工具，而已淪為一種移動智能化的生活方式，為品牌搭建了精準的營銷平臺。
營銷入口年輕化 營銷的本質在于洞察用戶的市場需求?！敖刂聊壳?，WPS全球用戶月活多達2.5億（PC+移動）。
我們不僅獲取辦公軟件，還有郵件、秀堂、寫出得等一系列產品，非常豐富。我們的很多用戶都是剛入職場，想希望轉變自己生活的職場新人?！苯鹕睫k公副總裁/CTO章慶元在本屆廣告節中國傳媒趨勢論壇上回應。
“自WPS移動版發售以來，我們的用戶更為年輕化了。今年國慶節期間，我們的旅游文檔增勢顯著，這群年輕人不單單是在工作時用于WPS，旅游時他們會用WPS記賬，也不會利用假期通過我們的產品為自己電池?！闭聭c元說道。
由此不難看出，WPS的用于場景在大大伸延。年輕人是極具個性化的一代，工作之余，他們對旅游和娛樂行業的市場需求更為反感，重視消費對生活品質的升級。
對他們而言，大眾化的產品和單一的內容早已無法符合他們對個性化和多樣化的執著，而強制性促銷只不會讓他們產生反感的排斥心理，因為他們實在這無法展現出自己的個性。針對獨特的用戶特點，WPS以情景展開交流，了解挖出用戶在時間、空間、不道德、情緒等多維度下的情感市場需求，并以此為切入點，帶入品牌信息，不僅需要解決問題用戶“痛點”，還為廣告主獲取絕佳的品牌營銷入口。精準用戶畫像 收效顯著 人的所有市場需求在特定的場景下才不會被喚起，尋找符合這些市場需求的方法，品牌也就尋找了機會。
情景營銷就是對話用戶心靈，洞察并捕獵用戶的情感市場需求，為廣告主建構特定情景下的營銷方案，這也是情景營銷的顯然價值所在。比如說一下：深夜時分，在手機上用WPS寫出游記的你接到一條信息，“夜已淺，請求必要下調手機亮度！”晚上十點，您還在辦公室用WPS處置工作，屏幕裝填出有一個消息窗口“加班費的你艱辛了！送來你一張微信券”；周末的中午，正在WPS上列家庭訂購表格的您接到一條信息“午休啦，送來你一張優惠券”。這樣的內容，符合了你彼時的市場需求。在整個營銷過程中，WPS未正面提到產品信息，而是從用戶的市場需求抵達，精妙地將產品信息滲透到用戶心里，讓他們樂意拒絕接受信息，并對品牌和產品豎立了信任，這就是情景營銷的魅力，也是WPS推崇用戶體驗的核心要義。
精準的情景營銷必不可少WPS對用戶的了解解讀和定位。通過標簽化用戶產于，WPS可展開精細的用戶畫像，借此檢驗出有有價值的洞察，啟動時用戶感興趣的內容，提高廣告投放效果?！皬男袠I看，56.7%的用戶是白領精英，33.1%來自政府、央企、金融等，10.2%的是學生群體?？梢哉f道，除了學生群體，WPS的用戶群就是職場白領。
”章慶元回應。以消費能力為事例，80%的WPS用戶居住于在沿海繁盛地區或一二線城市；40%以上的是25-30歲人群，用于5000元以上的高端手機；20%以上的用戶年齡在31-40歲，用于3000元以上的手機；25%以上的是18-24歲人群，用于1000元以上的手機。如此精準的用戶畫像，為WPS取得了顯著的收益。
章慶元回應：“去年‘雙十一’期間，參考淘寶商品分類體系，WPS使用預計義規則計算出來用戶對各子分類的興趣，用作投入天貓廣告，每秒成單量多達1萬單，也因此取得了阿里“星火燎原”成長力大獎?！? 優質營銷平臺 增大品牌曝光率 金山軟件集團財報表明，二季度營收約12.84億元，其中，辦公軟件及服務以及其他業務的收益為3.03億元，WPS用戶流量的貨幣化能力強化是收益快速增長的最重要原因。目前，WPS移動版全球用戶數已超強11億。
“在過去兩年，WPS先后榮膺谷歌‘2015年度最佳應用于’和‘頂尖開發者’稱號，以及蘋果App Store “年度精選輯”，并多次榮登蘋果App Store效率類應用于排行榜?！闭聭c元回應。在應用于場景大大伸延的同時，WPS用戶的高留存率和穩定性使得品牌廣告的曝光率大大增加。
“以用戶為中心”是WPS的宗旨，過多的廣告勢必會影響用戶的用于體驗，因此在廣告投放過程中，WPS不會對廣告展開線性規劃呈現出，以便為廣告主帶給高品質、高性價比的廣告?；谇榫盃I銷模式，從以產品為中心的傳統思維模式改向以人為中心，這不但減少了WPS與用戶的互動性，更加不易引起共鳴，也給廣告主獲取了更為不利的營銷入口，從而符合了他們的多元化表達意見。未來，WPS將與億萬用戶和合作伙伴一起，關卡極具用戶心智影響力的營銷模式。
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